신한라이프 'LICO 2.0' 오픈…가입설계 약 70%를 AI가 지원

신한라이프가 10/16 지난 2월 선보인 자연어 기반 AI 가입설계 시스템 'LICO(Life Copilot)'를 고도화한 'LICO 2.0'을 열었습니다. 상담 중 상품 추천·보장 분석·설계 수정을 실시간 지원하고, 특약 추가·가입금액 변경 같은 반복 기능은 버튼 한 번으로 처리합니다. 설계 추천 속도는 이전 대비 약 35% 빨라졌고, LICO 경유 설계 비중은 전월 대비 약 13배로 늘어 전체의 약 70%, 일평균 약 1만1천 건에 이릅니다.