갤럽 조사 — AI 전환의 병목은 도구가 아니라 중간관리자

갤럽이 올해 2월과 3월에 실사해 8/16 공개한 조직문화 리포트입니다. 글로벌 포춘500 CHRO 102명 중 99%가 'AI가 조직 전략에 중요하다'고 답했지만, 절반은 자사 관리자가 직원의 AI 활용을 이끌 역량이 있는지 확신하지 못했습니다. 관리자가 팀의 AI 사용을 적극 지지한다고 느끼는 직원은 33%가 '일하는 방식이 바뀌었다'고 답한 반면, 그렇지 않은 직원은 4%에 그쳤습니다. 조직문화가 나아졌다는 응답도 31% 대 21%로 갈렸습니다.