노던트러스트 실적콜: AI 에이전트로 고객 메모 1건당 2~3시간 절감 주장

노던트러스트(Northern Trust)가 10/21 3분기 실적콜에서 AI 운용 현황을 공개했습니다. 마이크 오그레이디(Mike O'Grady) CEO는 고객 액션플랜 에이전트가 RM(관계관리자)의 고객 메모 1건당 2~3시간을 줄이고, 대체투자 수탁의 STP(무수작업 처리)가 거의 두 배가 됐다고 밝혔습니다. 모두 회사 자체 수치로 독립 검증은 없습니다. 같은 분기 EPS는 특이 항목 제외 기준 $3.40로 전년 대비 40% 늘었습니다.