vibecamp ai ax · #9 · 2026-08-25

vibecamp ai ax 2026-08-25 — 버라이즌, 구글 클라우드 AI 스택을 고객센터에서 네트워크까지

2026-08-25 AI AX 일간 호 — 오늘 5개 카드를 정리했습니다.

5개 카드 · 대기업 전사 AI 전환 사례 일간

🧭

전략·거버넌스

KT, 1조6000억원 차세대 전산망을 '넥스트 IT'로 재설계

KT가 전임 경영진이 착수한 1조6000억원 규모 차세대 전산망 '카이로스-X'를 '넥스트 IT'로 사실상 재편했다고 8/24 알려졌습니다. 애저 단일 클라우드에서 멀티·하이브리드로 방향을 틀고, ERP·BSS·OSS 현대화까지 범위를 넓혔습니다. 개발에만 쓰던 AI 기반 개발(AIDD)은 기획부터 운영까지 아우르는 AID-X로 넓히고, 사내 에이전트를 묶는 AX 통합 플랫폼도 만듭니다. 옥경화 KT IT부문장은 "AI 시대에 맞게 IT 현대화를 한 단계 더 발전시키는 전략"이라고 밝혔습니다.

💡이미 굴러가던 대형 전산 프로젝트를 착수 뒤에 AX 관점으로 다시 쪼갠 사례입니다. 진행 중인 과제가 있다면 스코프를 다시 열어볼 근거가 됩니다.

원문 →#kt#multicloud#legacy-modernization#ai-agent-platform

한국앤컴퍼니그룹 계열사 혁신회의가 열린 경기 판교 테크노플렉스 사옥 전경

한국앤컴퍼니그룹, 6개 계열사 혁신회의에서 AX 과제 점검

한국앤컴퍼니그룹이 8/20~21 판교에서 경영진 50여 명이 모인 '계열사 혁신회의'를 열었다고 8/24 밝혔습니다. 대상은 ES사업본부·모델솔루션·한국네트웍스 등 6개 계열사이며, 한국타이어앤테크놀로지는 이번 대상이 아니라 공동대표만 참석했고 10월 별도 전략회의를 엽니다. 제조·물류에 AI 기반 표준 시스템을 적용하고 ROI가 검증된 과제부터 확산한다는 방향을 논의했습니다. 사내 생성형 AI '챗HK'는 출시 1년 만에 누적 메시지 25만건, 임직원 월간 활성 사용률 50%를 기록했습니다.

💡그룹 차원 회의라도 이번 적용 대상은 6개 계열사로 한정돼 있습니다. 챗HK 사용률 50%처럼 이미 쌓인 사내 사용 지표가 다음 단계를 설득하는 근거가 됩니다.

원문 →#hankook#manufacturing#internal-llm#governance

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업무 자동화

GS ITM, 전국 14개 공항 상업시설에 온톨로지 LLM 도입

GS ITM이 한국공항공사가 발주한 '차세대 SKY-POS 구축 사업'의 최종 사업자로 선정됐다고 8/24 밝혔습니다. 전국 14개 공항 면세점·식음료 입점업체가 수기로 등록하던 상품 정보를 온톨로지 기반 LLM이 자동 분류·매핑하고, 입점업체와 공사 담당자에게 개인화 대시보드로 실시간 매출을 보여줍니다. 커스터마이징이 누적된 SAP ERP 기능은 웹 기반 경량 구조로 옮기고 API 게이트웨이로 보안을 다시 설계합니다. 완료 목표는 2027년 말이라 절감률 같은 정량 성과는 아직 없습니다.

💡백오피스 자동화의 출발점을 문서 요약이 아니라 수기 입력이 만드는 분류 오류로 잡았습니다. 우리 조직에서 손이 가장 많이 가는 등록·대사 업무부터 후보로 꼽아 볼 만합니다.

원문 →#gs-itm#airport#llm-ontology#erp-modernization

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ROI·성과

블럭스가 공개한 익스트림 AI CRM 성과, 캠페인 준비 80% 단축

AI CRM 기업 블럭스(Blux)가 건강기능식품 브랜드 익스트림에 구축한 성과를 8/24 공개했습니다. 블럭스 발표 기준 메시지 발송·세팅 같은 단순 업무 비중은 근로시간의 90%→20% 수준으로 내려갔고, 캠페인 준비 시간은 80% 줄었습니다. 남은 시간으로 주기성 자동 캠페인 10여 개를 새로 돌려 월 1,000만~1,200만원의 고정 추가 매출이 생겼고, 수일 걸리던 데이터 추출도 자연어 질의로 5~10분에 끝납니다. 제3자 감사 없이 벤더가 집계한 수치라는 점은 감안해 읽어야 합니다.

💡시간 절감에서 멈추지 않고 절감된 시간으로 무엇을 더 돌렸는지까지 숫자로 이었습니다. 내부 ROI 보고서를 쓸 때 그대로 빌려 쓸 만한 틀입니다.

원문 →관련 링크 →#crm#marketing-automation#korea#roi

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AI 플랫폼 도입

버라이즌, 구글 클라우드 AI 스택을 고객센터에서 네트워크까지

구글 클라우드가 8/24 버라이즌과 전략적 파트너십을 발표했습니다. 버라이즌은 제미나이 엔터프라이즈(Gemini Enterprise)와 에이전틱 데이터 클라우드를 축으로 고객 응대, 레거시 데이터 통합, 마케팅 자동화, 자율 네트워크 운영, 위협 탐지까지 한 벤더 스택으로 묶습니다. 발표문에 담긴 성과는 고객 경험용 제미나이 엔터프라이즈가 월간 인바운드 통화·채팅의 과반을 처리한다는 점입니다. 상담사 2만8000명 전원 배포와 응답률 95%는 이번이 아니라 2025년 선행 배포 수치입니다.

💡AI를 콜센터 파일럿에 가두지 않고 데이터·마케팅·네트워크 운영까지 한 스택으로 넓힌 설계입니다. 우리 조직의 다음 확산 지점이 어디인지 되짚어 볼 만합니다.

원문 →#verizon#google-cloud#gemini-enterprise#customer-experience

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